Геймпад DualSense не подключается к PS5: сброс, кабель, прошивка — что делать по шагам

2026-10-28 · Инструкции

Короткий ответ: в большинстве случаев помогает сброс геймпада и повторное подключение кабелем. Выключите PS5, нажмите скрепкой кнопку в маленьком отверстии на задней стороне геймпада (рядом с логотипом Sony) и держите не меньше 5 секунд. Потом подключите геймпад к PS5 кабелем, который передаёт данные, и нажмите кнопку PS. Если не помогло — меняйте кабель и обновляйте прошивку.

Что видно по световой панели

Шаг 1. Подключите кабелем и нажмите PS

Подключите DualSense к USB-порту PS5 и нажмите кнопку PS. Это и есть сопряжение — отдельного «поиска» на PS5 не нужно.

Самая частая ошибка — кабель только для зарядки. Геймпад от него заряжается, но с консолью не связывается. Возьмите кабель из коробки PS5 или любой USB-C с передачей данных. Подключайте прямо в консоль, без удлинителей и хабов.

Шаг 2. Сбросьте геймпад

Сброс DualSense: 4 шага
Сброс DualSense: 4 шага

1. Выключите PS5 полностью.

2. Отключите кабель от геймпада.

3. Найдите маленькое отверстие на задней стороне геймпада, рядом с логотипом Sony.

4. Нажмите кнопку внутри скрепкой или иголкой для SIM-карты и держите не меньше 5 секунд.

5. Включите PS5, подключите геймпад кабелем и нажмите PS.

Сброс не стирает ни сохранения, ни настройки консоли — он только «забывает» старые подключения геймпада.

Шаг 3. Обновите прошивку геймпада

Старая прошивка бывает причиной отключений. На PS5 обновление обычно предлагается само при включении. Проверить вручную: Настройки → Аксессуары → Контроллеры (общее) → Программное обеспечение беспроводного контроллера. Подключите геймпад кабелем и выберите «Обновить».

Если до меню не добраться (геймпад не работает вовсе), прошивку можно обновить с компьютера: у Sony есть программа Firmware updater for DualSense для Windows 10 и 11. Запустите её и подключите геймпад к ПК кабелем.

Перед этим стоит обновить и саму PS5: Настройки → Система → Системное программное обеспечение.

Геймпад заработал — проверьте его в новой игре. Игры для PS5 с оплатой Kaspi — в каталоге.

Шаг 4. Уберите помехи

Отключается во время игры: причины
Отключается во время игры: причины

Когда это уже ремонт

Если после сброса, другого кабеля и обновления геймпад всё равно не подключается, не заряжается или сам «ведёт» стик (дрифт), проблема в железе. Sony в таких случаях направляет в сервис. Проверить, геймпад это или консоль, просто: подключите его к компьютеру — если и там не определяется, дело в геймпаде.

Частые вопросы

Как подключить DualSense к ПК или телефону? Зажмите кнопку Create (слева от тачпада) и кнопку PS, пока световая панель не начнёт мигать. Затем выберите «Wireless Controller» в списке Bluetooth.

Сколько геймпадов можно подключить к PS5? До четырёх одновременно.

Сброс удалит мои трофеи или сохранения? Нет, всё хранится на консоли и в аккаунте, геймпад их не хранит.

Не хотите разбираться?

Купим игру на ваш аккаунт или оформим PS Plus — пока геймпад в порядке, есть во что играть. Оплата Kaspi, вопросы — менеджеру в Telegram или WhatsApp.

Источники